O mundo da moda está sempre passando por diversos desafios. Com os consumidores apertando seus orçamentos à medida que o custo de vida aumenta, a inflação altíssima pesando sobre as marcas e a preocupação intensificada com questões como sustentabilidade, inclusão, remuneração justa e condições de trabalho, as empresas não podem se dar ao luxo de baixar a guarda.
Para manter uma tendência positiva em 2023, as empresas no mundo da moda devem garantir que estejam agindo no interesse de todas as partes interessadas – investidores, funcionários, clientes e sociedade – e se comprometendo a superar questões como impacto ambiental, falta de diversidade e desconfiança ao navegar, e diversos outros desafios econômicos de longo prazo.
Abaixo listei alguns desafios atuais que o mundo da moda enfrenta atualmente. Muitos deles já vêm acontecendo nos últimos anos e décadas. Outros surgiram a partir de um mundo online mais conectado e consumidores cada vez mais engajados.
Diversidade e inclusão
Cerca de 42% dos profissionais da moda dizem que o mundo da moda é “ruim” em priorizar a diversidade e a inclusão, de acordo com o Business of Fashion. A falta de diversidade neste setor se mostra nos produtos disponíveis – o tamanho grande representa apenas 21% do mercado de moda dos EUA, de acordo com a McKinsey and Company, apesar de atender a 70% das mulheres.
Construir equipes diversificadas e envolver os funcionários nos principais processos de tomada de decisão será vital. A diversidade dentro da empresa ajudará as marcas a entender as necessidades do complexo mercado da moda e garantir que os produtos e o marketing atendam verdadeiramente à base de consumidores.
Sustentabilidade
A moda está entre as indústrias mais poluentes do mundo, contribuindo com 8-10% das emissões globais de carbono, de acordo com a ONU.
Com os consumidores exigindo melhorias e ações regulatórias, como a ‘Fashion Sustainability and Social Accountability Act’ de Nova York, aumentando a pressão, 15% dos executivos de moda citam a sustentabilidade como uma das três principais preocupações, de acordo com a McKinsey.
Com mais de 70% das emissões resultantes da fabricação, as empresas devem recorrer a materiais sustentáveis que sejam recicláveis, regenerativos e de origem responsável. A Lululemon se comprometeu a usar 75% de poliéster reciclado, o que reduzirá as emissões em 45%, por exemplo.
Descarte de Matéria Prima
Apesar do significativo custo ambiental da produção de roupas, grande parte é depositada em aterros sanitários em 12 meses. Globalmente, a moda gera 40 milhões de toneladas de resíduos têxteis anualmente, de acordo com o Business of Fashion, e muito disso é desnecessário – apesar da natureza reciclável do algodão, menos de 1% dos materiais de algodão foram reciclados em 2020.
Se o mundo da moda reduzir seu volume de resíduos, ela exigirá sistemas de circuito fechado que mantenham as roupas em constante circulação. Para conseguir isso, serão necessárias mudanças na forma como as roupas são projetadas, com foco não apenas na reciclagem, mas também na facilidade de coleta e classificação.
Cadeia de fornecedores
A intrincada cadeia de suprimentos da moda está sofrendo uma interrupção sem precedentes, desde escassez de materiais até falta de pessoal, atrasos logísticos e crise de energia. Combinados, esses problemas aumentam o custo de fabricação e distribuição, impactando a lucratividade de muitas marcas de vestuário. De acordo com a McKinsey, 15% dos líderes da indústria temem que as margens e a lucratividade representem uma das maiores ameaças à indústria da moda em 2023.
Para minimizar a interrupção, as empresas devem repensar suas estratégias de fornecimento e criar maior flexibilidade em suas cadeias de suprimentos. As marcas devem trabalhar com fornecedores para ampliar as opções, aproximando as operações de fabricação de seus clientes para evitar gargalos no fornecimento de materiais, minimizar os custos de remessa e continuar fornecendo entrega quase instantânea.
Falta de talentos
A imagem pública da moda oferece pouco incentivo aos candidatos ao emprego, com a preocupação com o impacto ambiental e social limitando o apelo. De acordo com o Business of Fashion, metade de todos os profissionais do mundo da moda sente que a atratividade da moda caiu desde 2019, devido às questões de sustentabilidade e relutância na mudança para o bem maior.
Para atrair talentos, o mundo da moda deve aumentar o salário mínimo, eliminar os estágios não remunerados e contratar em círculos mais amplos. As empresas também devem satisfazer os desejos pós-pandemia, continuando a oferecer flexibilidade. Esse mesmo respeito deve ser demonstrado em todas as cadeias de abastecimento; com 64% dos Millennials evitando empregadores que demonstram pouca responsabilidade social, de acordo com Business of Fashion, os baixos salários e as más condições nas fábricas fornecedoras devem ser resolvidos.
Aumento na Desconfiança
Com a moda entre as indústrias menos confiáveis pelos consumidores, as marcas devem encontrar maneiras de respaldar suas reivindicações de sustentabilidade. Demonstrar progresso será particularmente importante para os consumidores jovens, com a maioria deles buscando ativamente empresas com sólida reputação de sustentabilidade.
Para reconstruir a confiança, as marcas devem melhorar a rastreabilidade e a transparência. A padronização também pode ajudar – o Índice Higg, por exemplo, fornece uma maneira padronizada para as marcas medirem o impacto ambiental e social ao longo do ciclo de vida de um produto.
Mudança de desejos dos consumidores
Espera-se que os compradores da geração Z e da geração do milênio impulsionem a recuperação do setor, com a moda entre as três principais categorias em que devem gastar. No entanto, atrair esses clientes exigirá um compromisso com a inovação. Na verdade, de acordo com McKinsey and Company, metade preferiria maior uso de tecnologia no varejo a preços mais baixos.
Marcas líderes estão começando a explorar oportunidades como blockchain e moda digital, à medida que cresce o interesse em NFTs de moda e mundos virtuais. Com a maioria dos consumidores dispostos a comprar mais com marcas que incorporam realidade aumentada na jornada do cliente, essa é uma área que os varejistas também devem considerar.
Questões Econômicas
Diante de uma inflação recorde, custos de energia elevados, conversas constantes sobre uma crise do custo de vida e tensões geopolíticas preocupantes, a confiança do consumidor está caindo rapidamente. Sentindo os efeitos da crise econômica e temendo mais impactos, dois terços dos consumidores planejam reduzir as compras não essenciais em 2023, de acordo com a McKinsey and Company.
Para se proteger à medida que a economia global se recupera, os varejistas no mundo da moda devem se concentrar na redução de custos evitáveis em todo o negócio. A perda de retorno é uma área em que as marcas podem economizar significativamente, assim como a superprodução.
Conclusão
Com especialistas do setor antecipando um ano difícil para a moda, os desafios serão abundantes, desde lutas de longo prazo, como sustentabilidade e dimensionamento, até questões crescentes, como diversidade e desconfiança.
No entanto, tendo sobrevivido a um dos períodos mais difíceis que a indústria da moda já enfrentou durante a pandemia, as empresas se mostraram capazes de perseverar. Ao se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor, ouvindo as preocupações de clientes e investindo nas soluções e softwares certos, as empresas do mundo da moda podem superar os desafios que estão por vir em 2023.
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(Imagem retirada do site Forbes)